S’installer à Calgary en tant que francophone venu de l’étranger : établissement, services et communauté

Le français arrive à Calgary avec bien des accents. Un matin de semaine, devant une école francophone, vous entendrez Kinshasa, Casablanca, Port-au-Prince, Dakar, Beyrouth, Bruxelles, Yaoundé et Montréal sur dix mètres. La francophonie de la ville est l’une des plus diversifiées au Canada, et pour un nouvel arrivant, c’est la meilleure nouvelle possible : vous ne serez pas la première personne de votre pays à faire ce chemin, et il existe des organismes dont c’est le métier de vous aider à le faire en français.

Ce guide s’adresse aux francophones qui arrivent de l’extérieur du Canada, quel que soit leur passeport. Il ne présume ni votre religion, ni la forme de votre famille, ni votre catégorie d’immigration, ni votre niveau d’anglais. Il donne l’ordre des opérations, les pages officielles, les organismes d’établissement francophones et les droits que vous avez dès le premier jour.

Avant d’arriver

Si votre demande d’immigration a été approuvée, le Canada finance des services pré-arrivée gratuits pour vous préparer au travail, aux finances et à la vie quotidienne avant l’atterrissage. Ils sont en ligne, gratuits et sous-utilisés. Demandez-les.

Le portail d’immigration francophone d’IRCC rassemble les programmes et services pour francophones : permis de travail Mobilité francophone, Entrée express, projet pilote d’immigration dans les communautés francophones, Expérience internationale Canada, options d’études et un outil de recherche de services aux nouveaux arrivants en français. Utilisez l’outil dès maintenant pour voir qui dessert Calgary ; le filtre « en français » affiche les fournisseurs financés qui travaillent dans votre langue.

Emballez votre vie professionnelle sur papier : diplômes, relevés, permis, lettres de référence, preuves d’expérience et traductions officielles de tout ce qui n’est ni en anglais ni en français. La reconnaissance des acquis est plus lente sans originaux.

Les deux premières semaines

Dans l’ordre ; chaque étape déverrouille la suivante.

1. Statut. Gardez votre permis ou votre confirmation de résidence permanente dans une chemise, pas seulement dans votre téléphone.
2. Numéro d’assurance sociale (NAS). Le numéro à neuf chiffres requis pour travailler et accéder aux programmes gouvernementaux. Service Canada le délivre ; apportez votre document d’immigration et votre passeport. Ne le donnez qu’aux employeurs, aux banques et au gouvernement.
3. Téléphone et adresse. Un numéro canadien et une adresse sont nécessaires pour presque tous les formulaires. Une location à court terme ou l’adresse d’un hôte convient pour le courrier ; un bail est ce que le registre préfère.
4. Compte bancaire. Vous pouvez ouvrir un compte avec des pièces d’identité adéquates sans être citoyen canadien ; la banque doit vérifier votre identité avec des originaux d’une liste approuvée. Aucun emploi n’est requis. Demandez les forfaits nouveaux arrivants et comparez les frais.
5. Couverture santé. Voir plus bas ; faites la demande tôt.
6. Organisme d’établissement. Inscrivez-vous auprès d’un organisme dès la première semaine. Ils connaissent les formulaires, les délais et les raccourcis, et c’est gratuit.

La couverture santé selon le statut

Le régime public de l’Alberta (AHCIP) couvre les soins médicaux et hospitaliers nécessaires. L’admissibilité suit votre document d’immigration.

• Résidents permanents arrivant d’un autre pays : possiblement admissibles dès la date d’établissement de la résidence, à condition de faire la demande dans les 3 mois avec tous les documents requis ; plus tard, la couverture commence au traitement de la demande.
• Résidents temporaires (permis de travail ou d’études) : admissibles s’ils établissent leur résidence en Alberta, prévoient y vivre au moins 12 mois consécutifs et détiennent un document d’entrée acceptable valide au moins 6 mois. Un permis de travail doit nommer un employeur albertain ou être ouvert ; les étudiants ont besoin d’une lettre confirmant la fréquentation à temps plein. L’Alberta précise que tous les permis d’IRCC ne sont pas admissibles et recommande une assurance privée jusqu’à l’approbation.
• Demandeurs d’asile et personnes protégées : des parcours distincts existent (Programme fédéral de santé intérimaire au fédéral, page albertaine sur la couverture des réfugiés) ; votre conseiller en établissement saura lequel s’applique.

Health Link, au 811, donne des conseils santé en tout temps. Les pharmaciens peuvent renouveler certaines ordonnances. Le dentaire, la vue et la plupart des médicaments ne sont pas couverts pour les adultes ; les régimes d’employeur ou privés comblent l’écart.

Travail : diplômes, anglais et premier emploi

Trois chantiers avancent en même temps.

Reconnaissance des diplômes. L’International Qualifications Assessment Service (IQAS), du gouvernement de l’Alberta, évalue les études étrangères pour les employeurs, les ordres professionnels et l’immigration. Pour les professions réglementées (génie, soins infirmiers, médecine, pharmacie, enseignement, droit, métiers spécialisés), le processus de l’ordre vient d’abord et peut prendre des mois ; commencez-le avant d’arriver si l’ordre le permet.

Anglais. Calgary travaille en anglais. Si vous êtes résident permanent ou personne protégée, les cours LINC (Language Instruction for Newcomers to Canada) sont gratuits ; CLIC est l’équivalent pour apprendre le français. Les organismes d’établissement font l’évaluation et le classement. Pour tous les autres, les programmes gratuits de la Calgary Public Library et notre propre section d’apprentissage, qui comprend de la pratique d’anglais pour francophones, aident à bâtir l’aisance au quotidien.

Le premier emploi. Bien des nouveaux arrivants prennent un emploi de transition pendant le traitement des dossiers ; bien des employeurs francophones (écoles, garderies, organismes communautaires, centres d’appels avec lignes bilingues) valorisent explicitement le français. Parallèle Alberta, l’organisme de développement économique francophone, offre des services gratuits d’employabilité et d’entrepreneuriat en français, et les organismes d’établissement gèrent des programmes d’emploi ; notre guide travail et affaires couvre le CV à la canadienne, le réseautage et le travail autonome.

Se loger sans historique de crédit canadien

Version honnête : c’est plus difficile, pas impossible. Les propriétaires demandent couramment une vérification de crédit, une preuve de revenu et des références, rien de cela n’existant sous forme canadienne pour un nouvel arrivant. Ce qui fonctionne :

• Offrez ce que vous avez : une lettre d’emploi ou une offre, une preuve d’économies, des références d’anciens propriétaires à l’étranger et une lettre d’un conseiller en établissement.
• Une location meublée à court terme le premier mois vous donne le temps de trouver mieux sur place. Ne payez jamais de dépôt pour un logement que vous n’avez pas vu ou qu’une personne vérifiée n’a pas vu pour vous.
• Connaissez les règles : la Residential Tenancies Act de l’Alberta encadre dépôts, préavis et réparations ; notre guide louer à Calgary les explique, et le guide des coûts du logement explique ce que les choses coûtent et où trouver les chiffres à jour.
• Si vous envisagez plus tard d’acheter, Frank Clement travaille en français avec les nouveaux arrivants, et le guide de relocalisation explique comment se déroule une recherche quand on est nouveau au pays.

Écoles et garde d’enfants

L’école publique est gratuite pour les résidents. Pour les familles francophones, le Conseil scolaire FrancoSud gère des écoles publiques et catholiques de langue française à Calgary et dans le sud de la province. L’admission part de l’article 23 de la Charte (ayants droit), et FrancoSud évalue les cas exceptionnels un à un, dont une catégorie « immigrant francophone » pour les résidents permanents ou temporaires qui seraient ayants droit si l’article 23 n’était pas limité aux citoyens canadiens, et une catégorie « allophone » pour les familles immigrantes qui ne parlent aucune des deux langues officielles et veulent que leur enfant apprenne le français et rejoigne la communauté francophone. L’admission n’est pas automatique ; faites la demande en ligne auprès du conseil.

L’immersion française des conseils public et catholique est un autre modèle, conçu pour les enfants qui ne parlent pas français à la maison. La garde d’enfants est rare et chère partout au Canada ; le gouvernement de l’Alberta a des programmes de subvention, et des garderies et prématernelles francophones existent (FrancoSud recense des prématernelles affiliées). Notre guide garderies et écoles va plus loin.

Vos droits, dès le premier jour

L’Alberta Human Rights Act interdit la discrimination dans des domaines protégés, dont le logement, l’emploi et les biens et services ; l’Alberta Human Rights Commission administre la loi et traite les plaintes. Si vous vivez de la discrimination, notez ce qui s’est passé, quand et en présence de qui, conservez les messages et demandez à un organisme d’établissement de vous aider à déposer une plainte. Les normes d’emploi (salaire minimum, heures, paie) sont appliquées par la province ; vous n’avez pas besoin d’un statut pour être payé pour un travail accompli.

Des communautés de foi existent dans bien des langues à travers la ville ; nous recensons celles qui servent les francophones dans le répertoire, avec leurs sources, et nous ne présumons la foi de personne. Le même répertoire recense les services francophones en santé, en droit et en soutien aux familles.

L’hiver, franchement

Si vous arrivez d’un pays chaud, l’hiver est le plus grand ajustement physique, et il se gère avec le bon équipement : un manteau isolé prévu pour bien en dessous de zéro, des bottes imperméables, des gants, une tuque (le mot canadien pour un bonnet chaud) et des couches. Beaucoup d’organismes d’établissement et de groupes communautaires ont des programmes de vêtements d’hiver pour nouveaux arrivants ; demandez avant de tout acheter neuf. Lisez votre premier hiver à Calgary pour ce que la saison donne à vivre, et le guide des saisons pour la liste pratique.

Franchement aussi : le soleil d’hiver. Calgary en reçoit plus que la plupart des villes canadiennes, et les chinooks cassent le froid toutes les quelques semaines. Ceux qui redoutent la saison en octobre skient souvent en février.

Quand c’est difficile

Changer de pays est une perte autant qu’un gain, et le deuxième hiver est parfois plus dur que le premier. Le 211 Alberta vous met en lien avec les services communautaires et sociaux. Health Link 811 répond aux questions de santé. Alberta Health Services tient une page Help in Tough Times avec des lignes 24 heures, dont la ligne d’aide en santé mentale au 1-877-303-2642. Le 9-8-8 est la ligne canadienne de crise suicidaire, par appel ou texto, en français et en anglais. Des organismes francophones comme le PIA offrent du counseling à court terme en français. Demander de l’aide, ici, c’est normal.

Trouver les siens

• Portail de l’Immigrant Association (PIA), au centre-ville (500-600 6 Avenue SW) : programmes francophones pour nouveaux arrivants, femmes, jeunes et familles, gestion de cas, counseling à court terme, et le Franco Festival.
• La Cité des Rocheuses, 4800 Richard Road SW : le centre communautaire et culturel francophone, avec services d’établissement, cours de français, spectacles et café-théâtre.
• ACFA régionale de Calgary, à la Maison Rouleau (1880 1 Street SW), au service de la région depuis 1983 : l’organisme porte-parole de la communauté et un calendrier de la vie francophone.
• Centre for Newcomers, Immigrant Services Calgary et Calgary Catholic Immigration Society : les grands organismes d’établissement de Calgary, pour tout le monde, avec du personnel multilingue.
• Notre calendrier des événements recense groupes de conversation, événements culturels et rencontres de nouveaux arrivants avec leurs sources ; notre texte trouver sa communauté explique comment les gens se font vraiment des amis ici.

Vos prochaines étapes

• Lancez l’outil de recherche de services aux nouveaux arrivants avec le filtre « en français » et inscrivez-vous auprès d’un organisme cette semaine.
• Commencez la liste Nouveau à Calgary sur le parcours « j’arrive d’un autre pays ».
• Lisez banque, pièces d’identité et paperasse, santé et travail et affaires.
• Consultez l’IQAS et l’ordre de votre profession avant d’avoir besoin de l’évaluation.
• Ouvrez le répertoire et la page des événements, et dites bonjour à quelqu’un.